Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů Chata Heinåli

Ochrana osobních údajů

Klademe velký důraz na zpracování vašich osobních údajů správným a legálním způsobem. Účelem tohoto oznámení je informovat vás o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme, o způsobu ochrany vašich osobních údajů a o právech, které máte v souvislosti s nimi.



Jak shromažďujeme osobní údaje?

Shromažďujeme pouze ty vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, resp. adresu a telefonní číslo), které jsou důležité a nezbytné pro váš pobyt v Heinåli Hytta.

Vaše osobní informace získáváme těmito způsoby:

  • Přímo od vás: Máte možnost zaslat nám informace prostřednictvím formulářů na našich webových stránkách. Odesláním údajů souhlasíte s tím, že si můžeme uchovat tato data. Nebo je to oprávněným způsobem, například formuláře, kterými můžete požádat, abychom vás kontaktovali s nabídkami na konkrétní služby, zážitky nebo produkty; a
  • Prostřednictvím komunikace s Vámi: Pokud nás kontaktujete, můžeme sledovat korespondenci a udržovat vaše kontaktní údaje tam, kde máme pro to oprávněné důvody; a
  • Prostřednictvím jednoho z poskytovatelů ubytování: Pokud jste si rezervovali pobyt prostřednictvím jednoho z poskytovatelů ubytovacích služeb, se kterými spolupracujeme, automaticky získáváme vaše osobní údaje v podmínkách, které poskytovatelé požadují od svých zákazníků. Vezměte prosím na vědomí, že nikdy nebudeme mít přístup k vašim platebním údajům z tohoto zdroje (jako jsou debetní karty, kreditní karty, čísla bankovních účtů atd.).


Při platbě produktů a / nebo služeb (platební kartou, prostřednictvím bankovního účtu) neshromažďujeme ani nezachováváme osobní údaje z těchto zdrojů.


Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které jsou umístěny v počítači při stahování webové stránky. Můžete se rozhodnout, zda by webové stránky měly mít možnost ukládat cookies do vašeho prohlížeče změnou nastavení. Chcete se dozvědět více o modulech cookie? Navštivte stránky www.cookiesandyou.com.


Co děláme s vašimi osobními údaji?

Ve většině případů shromažďujeme, uchováváme a používáme vaše osobní údaje 
v souvislosti s oprávněným zájmem kontaktovat vás v obchodním kontextu jako je:

  • Potvrzení pobytu v Heinåli Hytta;
  • Zaslání informací týkajících se pobytu v Heinåli Hytta;
  • Pro běžné administrativní nebo obchodní účely, s nabídkami a dalšími službami;
  • V případech kdy skutečně věříme, že by některé z našich produktů a služeb mohly být pro vás zajímavé.


Pro další využití vašich osobních údajů vás v případě potřeby požádáme o souhlas. Pokud budeme chtít použít vaše údaje k jiným než výše uvedeným účelům nebo k jejich shromáždění, poskytneme vám příslušné informace o takovém záměru a v případě potřeby vás požádáme o souhlas.



Kdo jiný může obdržet vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje můžeme předat třetím osobám, pokud je to nezbytné (tzn. za účelem splnit váš požadavek nebo objednávku). Spolupracujeme s dalšími organizacemi a jednotlivci, kteří poskytují služby v našem zastoupení, například průvodcovstvi nebo jiné zážitkové služby, a musíme jim poskytnout určité informace, aby mohly plnit svoji funkci.

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit třetím osobám, pokud máme povinnost zveřejnit nebo sdílet vaše osobní údaje

  • dodržovat zákonnou povinnost;
  • prosazovat nebo uplatňovat jakékoli jiné dohody nebo
  • chránit práva, majetek nebo bezpečnost naši, našich zákazníků nebo jiných.



Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle než zákon požaduje a je nezbytné pro náš účel. Obecně platí, že pokud uchováváme vaše informace pouze pro marketingové účely, informace budou uchovávány u nás, dokud nám neoznámíte, že si od nás už nepřejete dostávat marketingovou korespondenci. To můžete udělat písemně e-mailem na adresu hytta@heinali.no.



Jaká máte práva ohledně vašich osobních údajů - odstranění, oprava, zmrazení?

Můžete:

  • Požádat o přístup k osobním informacím, které o vás uchováváme;
  • Požádat o vymazání osobních údajů, které o vás uchováváme za určitých okolností (například, kdy již nejsou relevantní pro naše účely).
  • Požádat o zmrazení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností (např. pokud zpochybňujete správnost údajů, které o vás uchováváme;); a
  • Požádat o opravu veškerých nepřesných osobních informací, které o vás uchováváme.


Pokud jste souhlasili s uchováním dat (například vyplněním některého z našich formulářů online), uvědomte si, že máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas tím, že nás kontaktujete na adrese hytta@heinali.no.



Kde si můžete stěžovat?

Pokud si přejete podat stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím prostřednictvím emailu: hytta@heinali.no a my tuto záležitost prošetříme. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, nebo se domníváte, že vaše osobní údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, můžete svou stížnost předat úřadu pro ochranu údajů ve vaší jurisdikci.

Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.



Musíte nám dát své údaje?

Pokud jste stávajícím zákazníkem Heinåli Hytta, musíme mít k dispozici kontakt na minimálně jednoho člena z vaší cestující skupiny, abychom mohli plnit své povinnosti a zajistit dodávku odpovídajících služeb. Vyžaduje-li to poptávka či objednávka, můžeme si vyžádat potřebné údaje od všech členů skupiny (v případě výletů s průvodcem apod.).

Pokud nemáte vztah s Heinåli Hytta, nemusíte nám poskytovat vaše údaje pro marketingové účely.



Kdo byste měli kontaktovat?

Máte-li další dotazy týkající se zpracování vašich osobních informací, kontaktujte nás prosím na hytta@heinali.no.



Změny v Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Jakékoli změny, které v budoucnu učiníme v Prohlášení o ochraně osobních údajů, budou zveřejněny na našich webových stránkách.

Heinålivegen 103

6320 Isfjorden, Norway


hytta@heinali.no


+47 98 68 55 02

+47 46 83 41 89

CONTACT

PAYMENT METHODS

  • cash
  • card
  • vipps
  • bank transfer (advanced payment)

Copyright © Heinåli Hytta © All Rights Reserved